Returer og angrerett

Angrerett

Hos Oslo Tool Company har du 14 dager angrerett.

Dette reguleres gjennom Angrerettloven.

Din angrerett forutsetter at du overholder angrefristen. Det betyr at du innen 14 dager etter du har mottatt leveransen må gi oss skriftlig beskjed om at du ønsker å angre kjøpet. Alle produkter må så leveres tilbake snarest og senest innen 14 dager etter at du har informert oss om at du ønsker å returnere varene.

Du vil få refundert beløpet du har betalt for varen, men må dekke returkostnaden selv. Du kan benytte angreretten etter å ha åpnet emballasjen og undersøkt varen. Dersom undersøkelsene er for omfattende, produktet er brukt eller har fått skader, vil du risikere å ikke få tilbake hele kjøpesummen. 

Tilbakebetaling

Refundering vil foregå på samme måte som den opprinnelige betalingsmåten, normalt innen 5 dager etter at vi har mottatt og godkjent din retursending.

Kontakt

Dersom du ønsker å benytte deg av angreretten, kan du sende oss en epost til info@oslotoolcompany.no.